Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 квітня 2025
1. Загальні положення
Реєструючись на сайті або використовуючи мобільні додатки Kvantee, ConJi чи Menta, ви даєте згоду на зберігання та обробку ваших персональних даних. Це необхідно для забезпечення авторизації, персоналізації навчання, збереження прогресу та покращення якості сервісу.
2. Які дані ми збираємо
- Електронна пошта
- IP-адреса та дані браузера
- Тип пристрою (мобільний/ПК)
- Прогрес навчання: завершені уроки, XP, вивчені слова
- Повідомлення у чатах (зберігаються до 6 місяців у зашифованому вигляді)
- Файли, передані через чат (зберігаються у зашифрованому вигляді)
- Фінансові операції: сума та час платежу, інвойс (через Monobank API, у зашифрованому вигляді)
3. Як використовуються дані
- Персоналізація навчального досвіду
- Збереження прогресу користувача
- Надсилання нагадувань, повідомлень та навчальних матеріалів
- Аналітика використання платформи (у знеособленій формі)
4. Видалення акаунту
Ви можете видалити свій акаунт самостійно через особистий кабінет. Після видалення акаунт буде деактивовано, але дані зберігатимуться ще 14 днів, аби дозволити можливість відновлення профілю. Для негайного остаточного видалення — зверніться до служби підтримки у чаті.
5. Безпека повідомлень і файлів
Повідомлення у чатах автоматично видаляються через 6 місяців. Файли, передані через чат, зберігаються у зашифрованому вигляді на серверах Kvanette.
У випадку виявлення шкідливих програм, контенту, пов'язаного з продажем заборонених речовин або інших порушень законодавства України, ми залишаємо за собою право передати дані про користувачів (включаючи чат, IP, файли та облікові записи) до Правоохоронних органів України та Кіберполіції.
В інших випадках — зверніться до підтримки для видалення конкретних файлів або повідомлень вручну.
6. Мобільні застосунки
До цієї політики належать мобільні додатки Kvantee, ConJi та Menta. Вони обробляють ті самі типи даних, що й вебверсія платформи, окрім IP адреси користувача.
Усі правила безпеки, зберігання, а також доступу до персональних даних залишаються незмінними при використанні додатків.
7. Ваші права
- Редагування особистих даних у кабінеті
- Видалення акаунту самостійно або через службу підтримки
- Право на отримання інформації про зібрані дані за зверненняв в чаті
8. Оновлення політики
Про будь-які суттєві зміни в Політиці конфіденційності ми повідомлятимемо вас через email або у кабінеті користувача.